Webinar: Få en guidet tur i Kvalitetsguiden

Dato og tidspunkt
Den 23. september kl. 13.00-14.00

Kvalitetsguiden.dk – Nyt værktøj til tværgående kvalitetsudvikling i sundhedsvæsnet
Du kan høre om:

-Hvordan guiden er blevet til
v/ Iben Berg Hougaard og Sofie Rasmussen fra Danske Patienter

-Guidet tur i kvalitetsguiden.dk
v/en af forfatterne til kvalitetsguiden Rikke Hollesen

-Hovedtendenser i fremtidens kvalitetsudvikling – fra et regionalt og kommunalt perspektiv
v/ Erik Jylling (Danske Regioner) og Hanne Agerbak (KL)

Flere medarbejdere fra PS! har bidraget til bogen.

Webinaret afholdes af Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren.

Webinaret er åbent for alle med interesse, og tilmelding er ikke nødvendigt.

Webinar: Hvordan sætter vi venlighed og medfølelse i system?

Dato og tidspunkt
Den 29. september 2022 kl. 14.00-15.30

Indhold
Alle, der arbejder inden for sundhedsvæsenet, kan blive enige om, at compassion og medfølelse for patienter og borgere, men også for kollegaer, er en essentiel del af sundhedsarbejdet.

Undersøgelser viser, at medfølelse ikke blot har stor betydning for borgere og patienters oplevelse af deres pleje, men at det skaber bedre behandlingsresultater. Samtidig er compassion også væsentligt for sundhedspersonalet – ikke mindst i en tid, hvor arbejdspresset er højt og ressourcerne få. Studier peger således på, at medfølelse og psykologisk tryghed er et væsentlig element for godt kollegialt samarbejde. Vi ved desværre også, at dårlig ledelse, ressourcemangel og et for stort fokus på kontrol, kan ”presse” medfølelse og empati ud af sundhedsvæsenet.

Men hvordan sætter vi venlighed og medfølelse i system? Og hvad kræver det?

Det sætter Dansk Selskab for Kommunikation i Sundhedsvæsenet og Dansk Selskab for Patientsikkerhed fokus på i webinaret. Gennem perspektiver fra både forskning, ledelse og Etisk råd søger vi en større forståelse af, hvordan arbejdet med compassion fremadrettet kan bringes i spil i sundhedsvæsenet.

Oplægsholdere
Lone Fjorback
Centerleder, speciallæge
Lektor ved Dansk Center for Mindfulness
Institut for Klinisk Medicin, Aarhus Universitet

Anette Nissen Sørensen
Chefsygeplejerske, Hjertemedicinsk afdeling, Sygehus Lillebælt

Randi Karkov Knudsen
Ph.d.-Studerende, Cand. Cur.
Hjertesygdomme, Sygehus Lillebælt
Kvindesygdomme og Fødsler, Regionshospitalet Horsens
Center for Forskning i Patientkommunikation, OUH
Klinisk Institut, SDU

Morten Bangsgaard
Medlem af Etisk Råd
Stud. teol.
Tidl. generalsekretær og adm. direktør

Mads Koch Hansen
Konsulent, læge, tidligere lægefaglig direktør v/ Sygehus Lillebælt
Formand for Lægeforeningen

Webinar: Medicingennemgang

Dato og tidspunkt
Afholdelse er udskudt.

Indhold
En medicingennemgang kan være nyttig for patienter og borgere, der bliver behandlet med flere lægemidler af gangen. I 2021 kortlagde Dansk Selskab for Patientsikkerhed og Styrelsen for Patientsikkerhed projekter fra hele landet, hvor medicingennemgang indgik. Kortlægningen fandt sted som led i WHO-initiativet Medicin uden skade, der har til formål at nedbringe antallet af alvorlige, forebyggelige, medicinrelaterede skader.

På et webinar vil flere af projekterne med medicingennemgang blive præsenteret. Du kan bl.a. høre om, hvilke resultater der er opnået, og hvad der anbefales til andre, der gerne vil arbejde med medicingennemgang.

Tilmelding og afholdelse af webinaret foregår via Styrelsen for Patientsikkerhed.

Webinar: Hvordan kan sundhedsvæsenet reducere spild af ressourcer, gøres mere klimavenligt og stadig fastholde kvalitets- og patientsikkerhedsniveauet?

Dato og tidspunk
Den 26. oktober kl. 14.00-15.30

Om webinaret
Sundhedsvæsenet er ikke en klimavenlig forbruger! Sundhedsvæsenet er stadig storforbruger af engangsudstyr som f.eks. kitler, sutursæt, affaldsposer og kopper. Sundhedsvæsenets aftryk på CO2-regnskabet er i Danmark på niveau med lufttrafikken. Men kan sundhedsvæsenet reducere spild af ressourcer, gøres mere klimavenligt og stadig fastholde kvalitets- og patientsikkerhedsniveauet? Det stiller vi skarpt på i dette webinar, der arrangeres i samarbejde med Institute for Healthcare Improvement.

På webinaret stiller vi skarpt på, hvordan sundhedsvæsenet kan arbejde systematisk med at nedbringe klimaaftrykket, uden at patientsikkerheden og kvaliteten bliver komprimitteret.
På webinaret vil Maria Gaden, centerleder for Center for Bæredygtige Hospitaler i Region Midtjylland, fortælle, hvordan regionens hospitaler arbejder med at reducere forbrug og klimaaftryk, og hvordan bæredygtighed og patientsikkerhed tænkes ind i hele værdikæden – fra produktion til anvendelse og genanvendelse af materialer på hospitalet.

Jonas Dahl, hospitalsdirektør for Regionshospitalet Randers, vil give sit perspektiv på topledelsens rolle i at fremme bæredygtighed på et hospital, og hvordan bæredygtighedspolitikken på hospitalet spiller sammen med hospitalets værdier.

Elaine Mead, Managing Director, Improvement Care & Compassion i Skotland, vil give en række internationale eksempler på, hvordan sundhedsvæsenet kan reducere spild og klimabelastning og tilføre værdi til patienter og sundhedsvæsen.

Webinaret vil være en blanding af oplæg og drøftelser i virtuelle grupper.

Oplægsholdere
Maria Gaden
Centerleder for Center for Bæredygtige Hospitaler i Region Midtjylland

Jonas Dahl
Hospitalsdirektør for Regionshospitalet Randers

Elaine Mead
Managing Director, Improvement Care & Compassion i Skotland

Infomøde: Emotionel skade - sådan gør vi sundhedsvæsenet bedre

Dato, tidspunkt og sted
Den 26. oktober kl. 16.30-17.30 – LGBT+ Biblioteket, København

Om infomødet
Har du oplevet emotionel skade i dit møde med sundhedsvæsenet?
På dette infomøde vil Dansk Selskab for Patientsikkerhed fortælle om, hvordan du kan indrapportere din oplevelse med emotionel skade i det Læringssystem i sundhedsvæsenet som hedder ”UTH”. UTH dækker over utilsigtede hændelser, og det kaldes de netop, fordi der godt kan ske hændelser og fejl, selvom alle har de bedste intentioner. Det er derfor, der samles viden om disse utilsigtede hændelser, så der kan læres af dem.

Webinar: Databaseret kvalitetsudvikling

Dato og tidspunkt
Den 15. november kl. 17.00-18.30

Om webinaret
Hvordan går det egentlig med de patienter, vi behandler? Er de blevet raske? Har de komplikationer? Har de bivirkninger? Er de godt tilfredse?
Og hvornår er kvaliteten god nok? Er det ok at ligge på gennemsnittet? Eller skal der mere til? Kunne vi gøre det bedre? Hvordan gør de bedste af vores kolleger?
For at svare på disse spørgsmål er der brug for data. Det kan være data, som du selv samler ind i den kliniske hverdag eller tal, som du kan finde i eksisterende systemer, statistikker eller databaser.
På webinaret diskuteres, hvilken type data er der behov for i kvalitetsudviklingsprojekter, og hvordan du kan skaffe disse data.

Oplægsholdere
Jens Winther Jensen
Direktør, Regionernes Kliniske Kvalitetsudviklingsprogram

Louise Rabøl
Ledende overlæge, Øre-, Næse-, Hals- og Kæbekirurgisk Afdeling, Sjællands Universitetshospital

Markus Fally
Læge, ph.d., post.doc., Lungemedicinsk Afdeling, Bispebjerg og Frederiksberg Hospital

Målgruppen
Målgruppen for webinaret er primært læger, men andre med interesse er velkomne til at deltage.

Webinaret afholdes af Lægeforeningen.

Webinar: Hvad vil du gerne forbedre?

Dato og tidspunkt
22. november kl. 17.00-18.30

Om webinaret
Ideer til, hvad du gerne vil forbedre, kan opstå i mange sammenhænge, fx fra personlige oplevelser. En fejl, en klage eller et forløb du har været involveret i, som burde have været endt på en anden måde. Ideer kan også komme fra din dagligdag, som er præget af processer, der burde køre bedre eller i et andet tempo. Du kan opleve en fortvivlelse eller indignation over, hvorfor systemet ikke præsterer bedre – et dødsfald som burde være undgået eller en skade på en patient, som kunne være forebygget.

På webinaret gennemgås de forskellige kilder til inspiration, der kan give ideer til kvalitetsudvikling og forbedring. Det gennemgås, hvordan området kan analyseres nærmere, inden selve forbedringsarbejdet sættes i gang. Endvidere gennemgås forbedringsmodellen, og der præsenteres eksempler på, hvordan der kan arbejdes med modellen

At forstå ”systemet” er en forudsætning for, at du kan udpege og afgrænse det egentlige problem, og for at du senere kan generere de ideer, der skal til for at løse det.

På webinaret præsenteres værktøjer, der kan hjælpe dig med at analysere situationen nærmere og udpege netop den problemstilling, som det vil give mest mening at arbejde med.

Oplægsholdere
Vibeke Rischel
Vicedirektør, Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Ann Lyngberg
Ledende overlæge, ph.d., Arbejds- og Socialmedicinsk Afdeling, Holbæk Sygehus

Julie Mackenhauer
Ph.d.-studerende, Aalborg Universitetshospital, Dansk Center for Klinisk Sundhedstjenesteforskning

Målgruppen
Målgruppen for webinaret er primært læger, men andre med interesse er velkomne til at deltage.

Webinaret afholdes af Lægeforningen.

Webinar: Forenklet dokumentationen, mere tid og tryghed til borgerne og styrket patientsikkerhed – Hør, hvordan Sønderborg Kommune har gjort!

Dato
Den 23. november kl. 14.00-15.30

Om webinaret
Kom med ind i maskinrummet hos Sønderborg Kommune, og få indsigt i, hvordan der gennem projektstyring, ledelse og medarbejderinvolvering kan opnås mærkbare forbedringer af dokumentationspraksis, som skaber mere tid til nærvær og omsorg hos borgerne.

Det er en kompliceret opgave at arbejde med kvalitet og forenkling af dokumentationen, da vi er inde og røre ved kultur, vaner og praktiske forhold. Dertil kommer det, at journalsystemer er komplekse og påvirker mange forhold og mange medarbejdere.

Mindre tid på dokumentation, mere tid til borgerne og bedre arbejdsmiljø for medarbejderne. Det er nogle af de resultater, Sønderborg Kommune har opnået i et forbedringsprojekt, der viser et stort potentiale til at frigive mere tid til pleje, omsorg og nærvær til den enkelte borger i ældreplejen. Her er bl.a. afskaffet 92 papirskemaer, ryddet op i arbejdsgange og skabt en kultur, der er baseret på tillid, ikke kontrol.

Resultaterne fra Sønderborg Kommune viser, at det kan betale sig at være vedholdende og grundig i arbejdet med at skabe forenkling og sammenhæng i dokumentationen.

Webinaret indeholder:
Interview med projektleder Tove Salting ad tre omgange, hvor vi med blik for projektstyring og medarbejderinvolvering taler om metoder, kultur og forudsætninger. Efter hvert interview perspektiverer vicedirektør Vibeke Rischel til ledelse og sammenhæng i kvalitets- og forbedringsarbejdet. Der er som afslutning på hver omgang rig mulighed for at stille spørgsmål.

Webinaret skal ses som et supplement til inspirationskataloget Kvalitet og forenkling af dokumentation udgivet af Dansk Selskab for Patientsikkerhed på baggrund af projektet Kvalitet og forenkling af dokumentation i Sønderborg Kommune. Det er ikke en forudsætning at have læst inspirationskataloget før webinaret.

Oplægsholder
Tove Salting, projektleder, Sønderborg Kommune
Vibeke Rischel, vicedirektør, Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Pris
500 kr.*

*Tilkøb coaching og få 5 pladser til webinaret
Vi tilbyder din organisationer inspiration til bl.a.  foranalyse, der kortlægger de nuværende arbejdsgange og dokumentationskultur og meget mere. Ved køb af coaching får man 5 pladser til webinaret.
Læs mere om coachingforløbet.