Lisbeth M. Andersen, kvalitetskonsulent, Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse:
Hvorfor er du taget med på konferencen?
– Jeg er blevet indbudt til at fortælle om vores projekt, hvor vi har rigtig gode resultater med smertebehandling for geriatriske patienter. Det er vi selvfølgelig stolte af og vil rigtig gerne vise frem.
– Og så er det også bare en saltvandsindsprøjtning med fed inspiration.
Hvilke sessioner/workshops er du med til?
– Jeg har været inde at høre om arbejdsglæde. Det valgte jeg bevidst, fordi jeg tror på, at det kun er hvis folk er glade for det, de gør, at de også kan gøre det godt!
Så har jeg også været inde at se sessionen om sammenhængen mellem patientinvolvering og patientsikkerhed, hvilket virkelig bekræftede mig i, at den sammenhæng er vigtig.
Hvad har du kunne bruge herfra til dit eget arbejde?
– Det hele! Men jeg har også fået bekræftet, at mange af de ting, vi allerede gør, er et stort skridt i den rigtige retning.
– Og så fik jeg faktisk en PDSA med, som jeg skal hjem og prøve. En deltager spurgte os, og vi havde overvejet at teste en bestemt måde at involvere patienterne på. Det var virkelig interessant, så det skal jeg bare hjem og prøve af.
Hvad har du hørt eller lært, som overraskede dig?
– Ikke så meget, men det er faktisk ikke negativt. Det hele fungerer bare. Det skulle dog lige være, at jeg kan forstå, at der er flere kommuner repræsenterede i år, og det er virkelig fedt. Det tværsektorielle er jo bare så vigtigt.
Hvad, synes du, kan blive bedre ved konferencen?
– Jeg ville gerne høre mere om fastholdelse af arbejdsgange, for det er der mange, der har store udfordringer med. Og så noget om Capability – altså, hvordan opbygger og bevarer man sine kompetencer og kapacitet på en afdeling?
Birgitte Jensen, teamleder, Lolland Kommune:
Hvorfor er du taget med på konferencen?
– For at netværke med andre fra kommunerne og I sikre hænder og med dem fra Forbedringsagentuddannelsen. Jeg håber selvfølgelig at få en masse inspiration og gode ideer med hjem.
Hvilke sessioner/workshops er du med til?
– Jeg har været til en session om medicinsikkerhed, hvor vi også selv var med fra kommunen. Så var jeg også til sessionen om de fire nye styrelser på sundhedsområdet.
Hvad har du kunne bruge herfra til dit eget arbejde?
– Man bliver på en måde knyttet tættere sammen i sundhedsvæsenet på sådan en konference. Enderne mødes, og vi kan se nogle sammenhænge. Samtidig får vi delt, hvordan vi alle sammen tænker i nye baner for fx at få ressourcer til at række og forbedre kvaliteten. Formiddagen i plenum var også rigtig god og fik virkelig rammesat indholdet på resten af konferencen.
Hvad har du hørt eller lært, som overraskede dig?
– At kunne se, at både styrelserne og dem der arbejder i frontlinjen tænker på de store baner. Hvordan spiller vi sammen? Og så er det rigtig interessant, hvor langt vi er nået nu, hvor vi har et langt bredere patientsikkerhedsbegreb.
– Endelig så er det bare så vigtigt at høre patienthistorierne, hvor man oplever, at det er ikke en enlig svale, hvis man selv har oplevet noget, der fungerede skidt i sundhedsvæsenet. Det er der mange, der kan føle.
Hvad, synes du, kan blive bedre ved konferencen?
– Ikke noget indtil videre.
