– Medfølelse er kerneværdien i vores sundhedsvæsen og medfølelse er kerneværdien for sundhedspersonale.
Sådan lød pointen fra Michael West, der var en af hovedtalerne ved PS! konference 16. april. Han opfordrer sundhedsvæsenets ledere til at udvise medfølelse, på engelsk: compassion”, i deres lederskab.
Michael West er Senior Visiting Fellow ved The King’s Fund og professor ved Work and Organisational Psychology på Lancaster University Management School.