Med solen kiggende ind af de store vinduespartier, flotte taler, herlige babylyde fra de fremmødte nybagte familier fra Børne- og Ungeafdelingen og små 60 gæster til stede var rammerne perfekte, da Neonatalafsnittet på Slagelse Sygehus onsdag den 17. september fik overrakt diplom og blomster som vinder af årets Patientsikkerhedspris. Dagen var ikke tilfældigt valgt, da den 17. september er datoen for den internationale patientsikkerhedsdag.
Diplomet blev overrakt til prismodtagerne af Kira Ørbekker, som repræsenterede Patientambassadørerne, der med stor enighed havde valgt årets vinder. Kira Ørbekker holdt en meget bevægende tale om vigtigheden af tryghed og af at blive set i overgange for eksempel, når man som forældre til et for tidligt født barn skal flytte fra specialafsnittet på Rigshospitalet til Neonatalafsnittet på Slagelse Sygehus – eller når man kommer i Tidlig Hjemmebehandling og flytter fra sygehuset til eget hjem.
– I år tager prisen afsæt i temaet ”Patientsikkerhed fra livets begyndelse” – og det er inspireret af WHO’s internationale patientsikkerhedsdag ”Safe care for every new born and every child”. Et tema, der minder os om, at arbejdet med patientsikkerhed, starter i det øjeblik, hvor et barn kommer til verden. Og at de første overgange i livet er blandt de mest sårbare. Vi ved, at netop overgangene i sundhedsvæsenet ofte er forbundet med risiko. Når patienter flyttes fra en afdeling til en anden, fra hospital til hjem eller – for jeres vedkommende – også fra specialiseret behandling til kommunal opfølgning, så kan vigtig viden gå tabt og utrygheden kan vokse. For nyfødte og deres familier, der befinder sig i en skrøbelig og følelsesladet situation, kan selv små fejl og misforståelser få store konsekvenser, og derfor er det også af stor betydning, at I som årets prismodtager har sat ind netop her i overgangene, sagde hun blandt andet i sin tale.
– Der er flere grunde til, at vi ser jeres projekt som et forbilledligt og prisværdigt tiltag. I sikrer forældreinddragelse og kompetencer. Det gør I ved at ruste forældrene til at være aktive og trygge partnere i et forløb, så de kan håndtere deres barns behov med styrke og sikkerhed, lød det også fra Kira Ørbekker.
Formand for Dansk Selskab for Patientsikkerhed, Lars Gaardhøj, adresserede det uforudsigelige – og som forældre at føle sig trygge i netop det.
– At blive forældre til et for tidligt født barn kan være en livsomvæltning. Hverdagen bliver helt anderledes. Det kan være et kortvarigt, men indimellem desværre også et rigtigt langvarigt forløb. Fyldt med masser af bekymringer for, hvordan det skal gå. Det er jo heller ikke alle, det går godt for, må vi også være ærlige at sige. Men vi kan rigtig, rigtig meget – og mere og mere som tiden skrider frem. Dét er fantastisk, og I har her på Neonatalafsnittet vist, hvordan det er muligt at skabe tryghed midt i alt det uforudsigelige. Mine børn var også lidt for tidligt født, godt nok i den milde ende, men vi var sammen med andre forældre – og det gør et kæmpestort indtryk at opleve, at vi ikke alle er lige heldigt stillet. I er med de virtuelle rundvisninger og konsultationer med til at skabe tryghed omkring overgangene, som altid er svære. Det gør, at forældrene kan føle sig klar og forhåbentlig komme godt videre og godt hjem. Det lyder simpelt, men det er nemmere sagt end gjort, sagde han og gjorde opmærksom på, at der er mange personer involveret i indsatsen.
– Jeg forstår, at der i dag er 4 erfarne neonatalsygeplejersker, som er en helt central del af denne her indsats. Derfor skal der også lyde en kæmpe tak til hele teamet, som sikrer, at der dagligt er tryghed og styr på tingene.
Anne Grethe, vicedirektør på Næstved-Slagelse-Ringsted Sygehuse, var stolt på afsnittets vegne, og roste medarbejderne for deres mod til at prøve andre løsninger af end de sædvanlige.
– Vi er trygge i, at I gør det virtuelt. Det er det ellers ikke alle i sundhedsvæsenet, der er. Nogle gange ligger barrieren hos de sundhedsprofessionelle. At vi siger ”Nej, vi må hellere lige se” eller ”Vi må hellere lige mærke”. Men nogle gange må vi kigge os selv i spejlet og sige: ”Er det fordi, vi selv er utrygge ved at have det på distancen og have det på skærmen?”. Det må vi indrømme, at det er det nok nogle gange. Så tak for at have modet til at gøre noget andet.
– Vi har gjort det her siden 2018. Der var endda foregået noget forskning og forarbejde, så det var ikke et quick fix, der startede mandagen efter. Der har været et meget langt forarbejde på det her, fortalte hun i sin tale.
Prismodtagerne selv, repræsenteret ved cheflæge Cæcilie Trier Sønderskov, chefsygeplejerske Jannie Lundoff Nielsen og oversygeplejerske Karina Westergaard Rolf, fik også mulighed for at sige et par ord, inden den officielle del af overrækkelsen var forbi.
– Jeg vil starte med at sige af hjertet tak for prisen. Vi er meget stolte af, at vores indsats med virtuelle samtaler i sektorovergangene bliver anerkendt. For os er det en anerkendelse af, at de digitale redskaber er med til at gøre en forskel i forhold til patientsikkerheden, fordi de skaber sammenhæng, de reducerer fejl, og så giver de familierne en tryghed og empowerment til at kunne håndtere deres liv fremadrettet, sagde Jannie Lundoff Nissen og fortsatte:
– Jeg vil gerne rette en utrolig stort tak til alle de superdygtige neonatalsygeplejersker, som hver dag omsætter teknologi til nærvær og kvalitet i vores patientforløb. Og så vil jeg takke de familier, som er kommet i dag, fordi de har været med til at udvikle de her forløb og har haft tillid til at være med i forsøgene. Uden jer kunne vi slet ikke lave det her.
Cæcilie Trier Sønderskov rettede opmærksomheden på potentialet i indsatsen, som i hendes øjne sagtens kan udbredes til andre hospitaler og egne af landet.
– Vi håber, at det ikke stopper hos os. Vi håber, at der er andre, der kan blive inspireret og kan se nogle løsninger. Vi håber, at andre kan være med til at skabe en lignende tryghed for familier. Vi håber, at det her er fremtiden for et fællesskab på tværs af sektorer, hvor vi alle sammen kan bringe vores viden og erfaringer i spil, og hvor familierne får lov til at være centrum og medspillere i deres barns forløb.
Efter talerne blev den flotte og velsmagende kage med logo for den internationale patientsikkerhedsdag skyllet ned med alkoholfri bobler og hyggelige snakke ved bordene.
Læs om Neonatalafsnittets indsats her
