Stor succes med Hvad er vigtigt for dig?-dag og kageevent
Sammenhængende patientforløb og det sammenhængende sundhedsvæsen går igen.
Folkeligt og fornøjeligt Folkemøde
Er Folkemødet folkeligt, eller er det en fætter-kusine-fest for professionelle lobbyister? Det spørgsmål bliver diskuteret igen og igen, og det er en relevant diskussion. For Folkemødet skal selvfølgelig være folkeligt. Men ligesom man i sportens verdens må konstatere, at bredde og elite hænger sammen og er hinandens forudsætninger, er det…
Blog: Lad os sammen finde de langsigtede løsninger for at undgå medicinfejl
Der skal gøres en ekstra indsats for at øge sikkerheden omkring lægemidler og medicinering i Danmark. Derfor er en række myndigheder og organisationer nu sammen om programmet Medicin uden skade. Målet er at nedbringe forekomsten af alvorlige medicinskader i Danmark. Programmet udspringer af WHO’s globale initiativ Medication Without Harm, der har til…
Fra utilsigtede hændelser til ’patientsikkerhed 2.0’
For nylig mødte jeg en amerikansk kollega, som fortalte, at hun var meget imponeret af det danske sundhedsvæsen. Hendes datter var kommet til skade og var blevet opereret for et skinnebensbrud på et dansk hospital. Hun rejste selv til Danmark for at støtte datteren og sad i venteværelset under operationen.…
We will plan our #QiComms from the start
Communications can have a very significant and positive impact on healthcare professionals – for their motivation, their joy in work and their effort to create and sustain improvements. However, it’s important to include communications from the very start of a project. That’s what principle 2 in the #QiComms Charter is about: We will…
Kommunikation fra starten og til tiden
Kommunikation kan have stor positiv betydning for de sundhedsprofessionelle – for deres motivation, arbejdsglæde og indsats for at opnå forbedringer. Lidt ligesom der er oplagte fordele ved at inddrage borgerne fra starten i beslutninger om behandling og pleje, kan man opnå store synergieffekter og et mere sammenhængende forløb, hvis kommunikation…
Sensationelle ekspertudtalelser i medierne
Prøv at holde tungen lige i munden – for det her kan man hurtigt blive forvirret af. Mens du læser, så prøv samtidig at forestille dig, hvordan overskrifterne vil blive opfattet af almindelige patienter og borgere, der ikke har nogen særlige forudsætninger for at forstå de modstridende udsagn: ”Gigantisk studie…
De bedste intentioner
Frontalsammenstød skal resultere i ny sikkerhed Lægerne og Styrelsen for Patientsikkerhed har igennem længere tid været på kollisionskurs, og nu er de kørt ind i hinanden. Begge parter understreger igen og igen, at deres fokus er patienterne og patientsikkerheden, og jeg er overbevist om, at både lægerne og Styrelsen for…
Arbejdsglæde er godt for patientsikkerheden
Umotiveret. Uengageret. Udbrændt. Manglende arbejdsglæde er også et problem i USA, og det seje træk væk fra ”burnout” og hen imod ”joy in work” udgjorde et gennemgående tema på IHI’s National Forum in Orlando, Florida 10.-13. december. Også i USA mister mange sundhedsprofessionelle fornemmelsen af en dybere mening med deres…
Tampering – pas på med at overreagere på et enkelt tal
Når jeg er ude at arbejde med forbedringsteam, og vi kigger på deres data, taler vi jævnligt om, hvordan et enkelt meget højt eller lavt datapunkt skal tolkes. Når der pludselig opstår et afvigende datapunkt, føler teamet ofte trang til at handle og ændre deres arbejdsgange. Men man skal passe…