If you are a healthcare professional you might think that journalists and communications people are strange or even scary, and that contact with the media is awkward and not part of your job. But actually the media can be a very useful and effective tool if you are working with…
Husker vi altid de fundamentale patientsikkerhedsdyder, fx hvordan man sammensætter en handlingsplan og eksekverer den? Det faldt mig ind, da jeg for nylig talte jeg med den amerikanske ledelsesekspert David Munch. Han har været kvalitetschef og medlem af ledelsen ved Exempla Lutheran Medical Center. Han ved, hvordan man skaber markante ændringer i en…
Vi bærer erfaringerne fra Sikker Psykiatri ind i det nationale kvalitetsarbejde, skriver Erik Jylling, sundhedspolitisk direktør i Danske Regioner, i sit blogindlæg om forbedringsarbejdet i projektet.
I kvalitetsarbejdet er vi ofte tilfredse – eller endda glade, hvis det lykkes at levere vores ydelser med 90 % sikkerhed. Det betyder, at ni ud af ti patienter får den rette pleje og behandling. Eller gør det? Hvis vi kigger på helheden og ser det fra patientens perspektiv, kan…
Grundtanken i det nye nationale kvalitetsprogram er, at vi skal bevæge os væk fra kvalitetskontrol og over mod kvalitetsforbedring (QI). Specielt omkring brugen af data er man meget ambitiøs. I oplægget til kvalitetsprogrammet fremgår det, at man til brug for kvalitetsprogrammet vil »forbedre det nationale datagrundlag og øge tilgængeligheden til…
Når der sker fejl i sundhedsvæsenet, er reaktionen næsten altid, at så er der brug for nogle nye retningslinjer, vejledninger eller instrukser. Men hvis vi vil sikre, at det ikke sker igen, er det ikke flere retningslinjer, der skal til. Det er helt andre tiltag, som fx “stop the line”…
Igennem arbejdet med forbedringsmodellen i I sikre hænder har vi ret hurtigt kunnet implementere tiltag, der virker, skriver Grete Breinhild, ældre- og sundhedschef i Lolland Kommune, i sit blogindlæg om forbedringsarbejdet i I sikre hænder.
Med mere direkte ledelses- og medarbejderinvolvering er vi er godt på vej mod et paradigmeskifte, skriver Hanne Sveistrup Demant, vicedirektør i psykiatrien i Region Sjælland, i sit blogindlæg om forbedringsarbejdet i projektet
In the last few months my name has ‘snuck’ onto two articles published in peer reviewed journals. Whilst neither paper is likely to set the academic community on fire, I’m keen to share this news as I believe the theme of these papers does have value and may indeed be…
Vi skal drives af ønsket om forbedringer for patienterne, skriver Claus Graversen, sygeplejefaglig direktør i psykiatrien i Region Midtjylland, i sit blogindlæg forbedringsarbejdet i Sikker Psykiatri.