Fagligt nyt april 2017
I denne måned blandt andet om: Derfor er det svært for hospitalspersonale at gennemføre forbedringer Det er blevet almindeligt, at hospitaler beder patienterne om feedback på deres oplevelser under indlæggelsen. Men hvis feedbacken skal have nogen effekt i form af konkrete forbedringer, kræver det, at både frontlinjepersonale og organisationen som…