Hvordan introduceres medarbejderne til patientsikkerhed i det finske sundhedsvæsen?

I det finske sundhedsvæsen indgår emnet patientsikkerhed i introduktionen af nye medarbejdere, men det gælder først og fremmest traditionel patientsikkerhed som medicinsikkerhed og rapportering af hændelser, mens aspekter som psykologisk tryghed, sikkerhedskultur og second victim ikke dækkes systematisk. Det viser en undersøgelse gennemført i forbindelse med den finske sundhedsreform.

Ved hjælp af et elektronisk spørgeskema har en forskergruppe undersøgt, hvordan borger (klient)- og patientsikkerhed indgår i introduktionen af medarbejdere i det finske sundheds- og socialvæsen. Undersøgelsen er gennemført efter den omfattende reform, der trådte i kraft i 2023. Reformen samler ansvaret for sundheds-, social- og redningstjenester i 23 nye regionale wellbeing services counties, hvilket medfører betydelige organisatoriske ændringer og nye arbejdsroller.

Undersøgelsen viser, at traditionelle patientsikkerhedsområder som medicinsikkerhed, fortrolighed, rapportering af hændelser og medarbejdernes ansvar generelt er godt integreret i introduktionen. Derimod er nyere aspekter som psykologisk tryghed, sikkerhedskultur, læring efter fejl og støtte til medarbejdere, der påvirkes af alvorlige hændelser, mindre systematisk integreret.

Forfatterne peger på, at medarbejderintroduktion ikke kun bør handle om regler og procedurer, men også kan bruges til at opbygge en fælles sikkerhedskultur i organisationen.

Undersøgelsen er gennemført i 2024. Alle landets 23 regionale sundheds- og socialforvaltninger blev inviteret til at deltage. Spørgeskemaet er bygget på anbefalinger fra det finske Center for klient- og patientsikkerhed. Det indeholdt 39 emner om klient- og patientsikkerhed og skulle afdække, hvilke emner der indgik i introduktionsprogrammerne. I alt deltog 14 af de 23 regioner, og forskerne modtog 107 besvarelser.

Ketola, S., Eloranta, S., & Seppänen, S. (2026). Building Safety Through Orientation: Current Practices of Client and Patient Safety Onboarding in Finland. Healthcare, 14(15), 2411. https://doi.org/10.3390/healthcare14152411

Fagligt Nyt om patientsikkerhed er et nyhedsbrev, der udgives af PS!, og som udkommer 4-5 gange årligt. Det formidler nyt om de seneste nationale og internationale forskningsresultater, begivenheder, trends og meninger inden for patientsikkerhed. 
Tilmeld dig Fagligt Nyt