Nyheder, blogindlæg og Fagligt Nyt om emotionel skade, bl.a. i forhold til LGBT+, men også generelt.
LGBT+-personer oplever ikke at blive mødt med respekt og værdighed i sundhedsvæsenet. Det kan føre til emotionelle skader, som kan have konsekvenser for deres helbred. Rapportering af disse skader er vigtige for at skabe forbedringer.
Hvis vi vil styrke læringen fra patientklager, er det ikke nok med nye retningslinjer. Langt mere effektivt vil det være, hvis data fra patientklagerne udnyttes bedre
En ny metode til at kategorisere patientklager bliver et integreret element i patientsikkerhedsarbejdet på OUH for fremtiden. Interview med lægelig direktør Bjarne Dahler-Eriksen.
Healthcare Complaint Analysis Tool (HCAT) kategoriserer patientklager og giver mulighed for læring – ikke bare fra enkeltsager, men på tværs af mange sager.
Patientklager kan ofte håndteres og løses lokalt ved åbenhed, dialog og anerkendelse af patientens oplevelser. Men det er også nødvendigt at anvende viden regelmæssigt og på tværs af klager, mener australske forskere
Nyhedsbrevet Fagligt Nyt relanceres og har denne gang tema om patientklager, og hvordan viden fra patientklager mest effektivt anvendes til at skabe forbedringer i sundhedsvæsenet.
Patienter og pårørendes negative oplevelser i deres møde med sundhedsvæsenet kan bidrage med vigtige informationer til kvalitetsudvikling, konkluderer artiklen
Der eksisterer fortsat stor ulighed i sundhed for LGBT+-personer. Hvis vi vil uligheden til livs, er et af midlerne, at vi i højere grad skal lytte til LGBT+-personers erfaringer med sundhedsvæsenet og være opmærksomme på de emotionelle skader, de risikerer at blive udsat for.
Når transkønnede og personer med nonbinær kønsidentitet har helbredsproblemer undgår de ofte at søge læge, fordi de er bange for at blive mødt med disrespekt. Det viser en amerikansk opgørelse, der bygger på United States Trans Survey fra 2015, en stor spørgeskemaundersøgelse blandt ”transgender, gender non-conforming, and non-binary (TGNCNB)” personer.…
Skal vi have lighed i sundhed – og det skal vi – er vi nødt til også at lytte til erfaringer fra LGBT+-personer og være opmærksomme på de emotionelle skader, de risikerer at blive udsat for i mødet med sundhedsvæsenet. Hændelser, der kan påvirke tilliden til sundhedsvæsenet og dermed indirekte…