Nyheder, blogindlæg, Fagligt Nyt og publikationer om samarbejde med og inddragelse af borgere, patienter og pårørende.
Du har nu mulighed for at indstille kandidater til Patientsikkerhedsprisen 2024, der i år gives til en person, afdeling eller organisation, der har arbejdet med at inddrage patienter og borgere for at opnå større diagnosesikkerhed.
Hos Gastroenheden på Amager og Hvidovre Hospital ønsker de at skabe en kultur, hvor det, der betyder noget for patienten, er i centrum. Den kultur skaber de med inspiration fra Hvad er vigtig for dig?-tilgangen bl.a. ved at stille det nøjagtigt samme spørgsmål til alle patienter i velkomstsamtalerne.
Sundhedsvæsenet er ikke indrettet til at møde den sårbare patient på patientens præmisser. Den sårbare patient skal lære at begå sig i sundhedsvæsenet, men det burde være omvendt, mener Lise Christiansen, der betragter sig selv som en sårbar patient.
Borgerne skal tage en aktiv del i deres forløb i sundhedsvæsenet, da dét at konsultere en læge eller sundhedsperson består i et samarbejde for at komme frem til den rigtige diagnose og behandling. Ny guide hjælper borgere til at forberede sig, tage ordet og følge op, så de får et…
Hvis vi vil styrke læringen fra patientklager, er det ikke nok med nye retningslinjer. Langt mere effektivt vil det være, hvis data fra patientklagerne udnyttes bedre
En ny metode til at kategorisere patientklager bliver et integreret element i patientsikkerhedsarbejdet på OUH for fremtiden. Interview med lægelig direktør Bjarne Dahler-Eriksen.
Healthcare Complaint Analysis Tool (HCAT) kategoriserer patientklager og giver mulighed for læring – ikke bare fra enkeltsager, men på tværs af mange sager.
Patientklager kan ofte håndteres og løses lokalt ved åbenhed, dialog og anerkendelse af patientens oplevelser. Men det er også nødvendigt at anvende viden regelmæssigt og på tværs af klager, mener australske forskere
Nyhedsbrevet Fagligt Nyt relanceres og har denne gang tema om patientklager, og hvordan viden fra patientklager mest effektivt anvendes til at skabe forbedringer i sundhedsvæsenet.
Patienter og pårørendes negative oplevelser i deres møde med sundhedsvæsenet kan bidrage med vigtige informationer til kvalitetsudvikling, konkluderer artiklen